Gültig ab: 31. Juli 2026
Diese Bedingungen gelten für Einkäufe im Online-Shop von Pyracrystal, betrieben von Pyracrystal GmbH, Auhofstraße 116, 1130 Wien, Österreich. Zwingende Verbraucherrechte gehen stets widersprüchlichen Bestimmungen in diesen Bedingungen vor.
Produkte und Darstellung
Wir bemühen uns, Produkte genau zu beschreiben und darzustellen. Bildschirmeinstellungen und natürliche Materialschwankungen können Farbe und Aussehen beeinflussen. Natursteine können in Farbe, Musterung, Klarheit, Form und Größe variieren; eine angemessene natürliche Variation stellt normalerweise keinen Mangel dar.
Maßgeschneiderte und auftragsgefertigte Produkte
Ausgewählte Artikel werden kundenspezifisch angefertigt, personalisiert oder auf Bestellung gefertigt. Produktspezifische Optionen und Lieferzeiten sind Teil der Produktbeschreibung. Sobald die Vorbereitung oder Anpassung begonnen hat, sind angeforderte Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Sofern Waren nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn dies gesetzlich zulässig ist und vor dem Kauf offengelegt wurde.
Bestellungen und Vertragsabschluss
Die im Shop angezeigten Produkte stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Eine automatische Bestätigung bestätigt den Erhalt, stellt aber nicht notwendigerweise eine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.
Preise und Zahlung
Preise und verfügbare Währungen werden im Shop angezeigt. Anwendbare Steuern und Lieferkosten werden bei Bedarf vor der Bestellung ausgewiesen. Die Zahlung muss über eine verfügbare Kassenmethode erfolgen.
Verfügbarkeit und Stornierung
Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Überprüfung. Sollten wir einen Artikel nicht liefern können, werden wir Sie benachrichtigen und die betroffene Zahlung zurückerstatten. Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich bei vermutetem Betrug, offensichtlichen Preisfehlern, rechtswidrigen Aktivitäten oder Lieferbeschränkungen.
Lieferung
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 4–6 Werktagen nach Kaufbestätigung und Zahlung versandfertig gemacht. Der Standardversand kostet 7,99 USD mit einer geschätzten Transitzeit von 12–15 Tagen nach dem Versand; der Expressversand kostet 15,99 USD mit einer geschätzten Transitzeit von 5–8 Tagen. Warenwert-Zwischensummen von 100 USD oder mehr, oder der angezeigte Gegenwert, berechtigen zum kostenlosen Expressversand. Produktspezifische Lieferzeiten, verfügbare Ziele, Zollinformationen und vollständige Bedingungen sind unter Versand & Lieferung aufgeführt. Liefertermine sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung
Verbrauchern stehen gesetzliche Widerrufsrechte zu. Siehe Rücksendungen & Rückerstattungen, welche Teil dieser Bedingungen sind.
Konformität und Garantien
Wir sind für die Vertragskonformität der Waren gemäß zwingendem Recht verantwortlich. Nichts in diesen Bedingungen schließt gesetzliche Gewährleistungs- oder Rechtsbehelfsrechte aus.
Sicherer und bestimmungsgemäßer Gebrauch
Beachten Sie Produktbeschreibungen, Größenangaben und Pflegehinweise. Dekorative Kristallprodukte sind keine medizinischen oder tierärztlichen Geräte und ersetzen keine funktionale Haustiersicherheitsausrüstung, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders beschrieben. Siehe Kristallpflege & Haustiersicherheit.
Geistiges Eigentum
Shop-Inhalte, Branding, Designs, Texte, Grafiken und Bilder sind Eigentum von Pyracrystal oder an Pyracrystal lizenziert und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder kommerziell genutzt werden, außer wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Haftung
Wir schließen oder beschränken die Haftung nicht, wenn dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder zwingende Produkt- und Verbraucherrechte. Anderenfalls ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt österreichisches Recht, ohne Verbraucher der zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes zu entziehen. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Zuständigkeit. Kontaktieren Sie support@pyracrystal.com, damit wir versuchen können, Anliegen direkt zu lösen.
Änderungen
Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen finden auf diese Bestellung Anwendung. Wir können diese Bedingungen für die zukünftige Nutzung des Shops aktualisieren.