Versand & Lieferung

Jede Pyracrystal-Bestellung wird sorgfältig vorbereitet, bevor sie sich auf den Weg zu Ihnen macht. Die unten angegebenen Zeiten trennen unsere Vorbereitungszeit von der Transitzeit des Versanddienstleisters, sodass Sie sicher planen können.

Vorbereitung & Versand

Nach Bestätigung Ihres Kaufs und erfolgter Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 4–6 Werktagen für den Versand vorbereitet. Einige Artikel werden individuell angefertigt oder auf Bestellung gefertigt. Wenn für ein Produkt eine abweichende Lieferzeit erforderlich ist, wird dies auf der Produktseite angegeben oder Ihnen bestätigt.

Versandoptionen

Service Versandkosten Geschätzte Transitzeit nach Versand
Standardversand 7,99 USD 12–15 Tage
Expressversand 15,99 USD 5–8 Tage
Kostenloser Expressversand Kostenlos bei qualifizierten Bestellungen ab 100 USD 5–8 Tage

Kostenloser Expressversand gilt, wenn die Warenzwischensumme 100 USD oder den angezeigten Gegenwert in Ihrer gewählten Währung nach Abzügen und vor Versandkosten, Steuern und Zöllen beträgt. Bei Bestellungen unter dem Schwellenwert stehen der Standard- und Expressversand zu den oben angegebenen Tarifen weiterhin zur Verfügung. Die endgültige verfügbare Methode und die Kosten werden an der Kasse angezeigt.

Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien. Zollkontrollen, lokale Transportbedingungen, Feiertage, Wetter und abgelegene Ziele können zu Verzögerungen führen.

Wohin wir liefern

Wir unterstützen derzeit die folgenden Ziele. Die Verfügbarkeit wird immer an der Kasse bestätigt und kann sich ändern, wenn sich die Abdeckung der Versanddienstleister ändert.

Nordamerika: Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten.

Südamerika & Karibik: Argentinien, Bahamas, Barbados, Bolivien, Brasilien, Costa Rica, Chile, Kolumbien, Ecuador, Peru.

Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich.

Asien: Hongkong SVR, Japan, Macau SVR, Malaysia, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Türkei, Vietnam.

Ozeanien: Australien, Neuseeland.

Mittlerer Osten: Bahrain, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Katar, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate.

Afrika: Ägypten, Südafrika.

Wenn Ihr Zielland nicht aufgeführt ist, senden Sie vor der Bestellung eine E-Mail an support@pyracrystal.com, und wir prüfen, ob eine individuelle Versandvereinbarung möglich ist.

Sendungsverfolgung

Sofern die Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir eine Versandbestätigung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Die Sendungsverfolgung kann nach der Abholung des Pakets eine kurze Zeit dauern, bis sie aktiv wird.

Zoll, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern oder Bearbeitungsgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Sofern an der Kasse nicht ausdrücklich angegeben ist, dass diese Gebühren enthalten sind, sind sie vom Empfänger zu zahlen.

Adressänderungen, Verzögerungen & beschädigte Pakete

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Kontaktieren Sie uns sofort, wenn eine Korrektur erforderlich ist; Änderungen können nach Beginn der Vorbereitung nicht garantiert werden. Wenn die Sendungsverfolgung eine ungewöhnliche Verzögerung anzeigt oder das Paket sichtbar beschädigt ankommt, senden Sie eine E-Mail an support@pyracrystal.com mit Ihrer Bestellnummer und, falls relevant, Fotos. Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.